Um de nossos clientes, com localização no Sul da Flórida, vende exclusivamente produtos com foco 100% no público brasileiro, entrou em contato com a Lytron por indicação de um cliente. Diante do cenário que se tornava cada vez mais competitivo com a chegada de novos negócios brasileiros no mesmo ramo, eles precisavam de ajuda para gerar mais visibilidade e credibilidade para a empresa, atrair novos clientes, gerar mais renda e consequentemente crescer e se manter em destaque no mercado americano que estava ameaçado.
Apesar de anos de funcionamento no mesmo endereço, estava localizada em um lugar pequeno e desorganizado, com poucos funcionários e pouca demanda. Tinham dificuldades de atender a pouca demanda e o atendimento ao cliente não funcionava muito bem.
Após nosso primeiro contato, realizamos um estudo aprofundado de mercado, onde o principal objetivo era diagnosticar a situação da empresa no mercado americano, encontrar oportunidade e desenvolver um plano de ação para trazer resultados.
Após essa análise aprofundada, identificamos que a empresa tinha bastante procura, mas precisava fortalecer seu nome, se conectar com o consumidor, aperfeiçoar o serviço ao consumidor e desta forma se tornar e permanecer líder.
Desenvolvemos um planejamento estratégico para a marca, apresentamos ao cliente e após aprovado começamos a colocar em prática. Definimos um novo nome, similar, mas que o diferenciava, desenhamos uma nova identidade visual, coordenamos um novo photoshoot, lançamos um novo website institucional, em seguida digitalizamos todo o sistema de vendas e desenvolvemos um novo e-commerce para vendas online, criamos novos materiais de
divulgação impresso com a nova identidade visual e design (logo, fontes e cores padronizadas). Aplicamos técnicas diferenciadas para adquirir novos depoimentos de clientes no Google (Hoje em dia em torno de 90% das pessoas pesquisam online antes de realizar uma compra), gerando um conteúdo mais humanizado e design exclusivo com frequência, mudando completamente a forma de se comunicar digitalmente. Tudo isso através de contato com o cliente, reuniões frequentes e consultorias/mentorias regularmente.
O projeto teve início em Abril de 2021 e logo em seguida a empresa cresceu e mudou para uma loja bem maior e mais organizada, com mais produtos, mais funcionários e consequentemente trazendo uma experiência melhor para seus clientes.
Recentemente abriram uma nova loja física em uma outra localização, além de sua loja online.